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Informe del sitio web Financial Intelligence abordó el caso del sitio de apuestas Blaze, que acumula quejas y demandas de usuarios que afirman que sus apuestas no han sido pagadas. El Dr. Matheus Puppe, socio del área de TMT, Privacidad y Protección de Datos de Maneira Advogados, fue entrevistado para hablar sobre las precauciones que se deben tomar con este tipo de plataformas.

Neymar y Felipe Neto: comprenda el caso que involucra al sitio de apuestas Blaze y varias celebridades

La empresa contrató celebridades –e incluso clubes de fútbol– y acumula procesos judiciales en ocho estados brasileños

Isabella Carvalho

ISABELLA CARVALHO

En las últimas semanas es posible que te hayas topado con el nombre Blaze y con una polémica que involucra a figuras como Neymar, Felipe Neto, Carlinhos Maia, Diggo y otras celebridades brasileñas, así como a clubes de fútbol como Santos y Botafogo. La plataforma, que se presenta como un casino online, se ha apoderado de las redes e Internet.

¿QUÉ ES BLAZE?

Blaze, que opera en Brasil desde 2019, es un casino virtual y una plataforma de apuestas deportivas. Entre los juegos que ofrece la empresa se encuentran la Ruleta, el Blackjack, las Máquinas Tragamonedas, el Póquer y el famoso cohete. Aunque los juegos de azar están prohibidos en Brasil, Blaze opera a través de un vacío legal: tiene su sede en el extranjero, más concretamente en Curazao, una isla holandesa conocida como paraíso fiscal.

“Estas empresas operan en una especie de limbo legal, creando raíces en el extranjero. Como resultado, terminan operando en un entorno digital abierto, donde las personas pueden acceder a estos sitios web desde otros países”, destaca Philipe Monteiro Cardoso, abogado especializado en Derecho Digital.

Blaze es operado por Prolific Trade N.V., pero no se conocen con seguridad todos los nombres detrás de la empresa. Según el casino, hoy en día hay más de 40 millones de usuarios en la plataforma. En los últimos meses, Blaze ha ganado popularidad tras ser promocionado por grandes nombres en Internet y patrocinar a clubes de fútbol, como Botafogo.

CÓMO EL CASO GANÓ FUERZA

Blaze ya había despertado sospechas, pero fue hace dos semanas que el caso ganó atención nacional. Un vídeo publicado por Daniel Peñín con el título “Quitad a los pobres y dádselo a los influencers” ya acumula más de 4 millones de visitas. En él, Peñín investiga quiénes son los dueños de Blaze y llega a un sorprendente resultado, que puedes ver a continuación:

Entonces, el YouTuber investiga cómo funciona Blaze y habla sobre las asociaciones de la empresa. Peñín también acusa a la plataforma de pagar a influencers cada vez que un cliente pierde en las apuestas. Algunos nombres mencionados en el vídeo son Felipe Neto, Carlinhos Maia, Viih Tube, Jon Vlogs, Gkay, MC Poze, Mel Maia y Diggo.

¿QUIÉN ES EL DUEÑO DE BLAZE?

Peñín profundizó en la investigación y descubrió que el propietario del dominio blaze.com.bres el brasileño Erick Loth Teixeira. La información fue publicada por el YouTuber el miércoles (7). Peñín rastreó el nombre a través de la plataforma Whois, que publica información sobre dominios de Internet. Aún así, no hay confirmación sobre otros nombres detrás de la empresa.

PROCESOS ACUMULADOS

Encuesta realizada por OCCRP (Proyecto de denuncia de corrupción y crimen organizado), en asociación con el Bitcoin Portal, encontró 15 demandas contra Blaze en ocho estados brasileños: São Paulo, Minas Gerais, Bahía, Ceará, Paraná, Distrito Federal, Mato Grosso y Pernambuco.

En los últimos seis meses, la plataforma ha acumulado más de 5.700 quejas sobre Reclame Aqui, de las que solo 18 han sido respondidas. La mayoría de los clientes dicen que no han recibido el dinero que ganaron en los juegos o que no se les ha restablecido su cuenta.

LOS INFLUENCIADORES SE COBRAN

Hasta la fecha, Blaze no ha hecho comentarios oficialmente. La explosión del caso generó una ola de indignación. El público empezó a demandar influencers y famosos que promocionaran la empresa. Neymar limitó los comentarios en Instagram y Felipe Neto borró los registros publicitarios del casino online, además de borrar un mensaje publicado el 5 de junio en el que defendía a Blaze.

Jon Vlogs, uno de los principales influencers detrás de Blaze, habló en Twitter. El YouTuber gestiona un programa que, según él, firmó contratos con 400 influencers para promocionar el casino. Jon afirmó que “está al tanto de todo y pronto tomará posición”.

“Un punto de atención en esta historia es la poca o casi nula trazabilidad y verificación de estos sitios de apuestas. Pero el factor central, en mi análisis, es cuánta gente sigue a celebridades e influencers y asume que, si son recomendados por ellos, estos juegos son confiables, sin analizar el conjunto”, destaca Arthur Igreja, especialista en tecnología e innovación.

BLAZE NO ES UN CASO AISLADO

Esta no es la primera controversia que involucra a una empresa de apuestas. El juego de cohetes JetX, creado por Cbet.gg, acumuló más de 800 quejas en el sitio web Reclame Aqui en sólo seis meses el año pasado. Los casos son similares: cero cuentas, dinero no recibido, publicidad engañosa e incluso retiros que no llegaron a las cuentas bancarias de quienes “ganaron” el juego.

Al no tener una sede en Brasil, un CNPJ o ninguna representación aquí, se vuelve muy difícil emprender acciones legales contra este tipo de empresas. “Lo que se puede hacer ante este “limbo legal” es crear analogías con la normativa vigente, buscando apoyo en el Código Civil y el Código de Protección al Consumidor”, destaca Cardoso. Aun así, el abogado advierte: como las empresas están fuera del país, las pérdidas son difíciles de reparar.

UNA ALERTA IMPORTANTE

El caso Blaze volvió a generar una alerta sobre los riesgos detrás de estos juegos. “Es importante entender que la posibilidad de perder el dinero utilizado en estos juegos es muy alta”, advierte Cardoso.

En otras palabras, este tipo de juego no funciona como un ingreso extra.

“Cuando hablamos de juegos electrónicos, es importante comprobar si efectivamente existe una empresa registrada, si hay Compliance y si hay algún problema. Una búsqueda rápida en Google puede funcionar. Lo cierto es que el mundo digital carece de algunas normas legales que poco a poco se están poniendo en vigor”, destaca Matheus Puppe, socio del área de TMT, Privacidad y Protección de Datos de Maneira Advogados.

https://inteligenciafinanceira.com.br/aprenda/planejar/neymar-felipe-neto-site-apostas-blaze/

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